자주 묻는 질문


Q: 제품의 소비기한

A: 냉동생지 포장재 그대로 제조일로 부터 6개월 까지 입니다. 

Q: 최소 발주 수량 

A: 타르트 와 포장재 등 최소 7박스 이며 물류비 별도 발생하지 않습니다. 

Q: 냉동생지 조리법 

A: 발효 및 해동이 필요없으며 평균 230도 에서 12분 정도 베이킹이 필요합니다. 

Q: 배송도착시간 확인 방법 

A: 당사와 계약된 물류회사가 직접 배송하고 있으나, 정해진 시간은 없으며 오전9시~오후 6시 사이에만 배송되도록 계약되어있습니다. 배송시간을 지정할 수 없으면 상온에 노출될 시 제품 변질이 있을수 있어 배송요일에는 꼭 매장에서 받아주셔야 합니다.

Q: 주문방법 

A: 당사에서 실시하고 있는 교육을 필수로 받아야 하며 이 후 이카운트 아이디/비밀번호를 생성하여 드립니다. 

Q: 납품신청방법 

A: 홈페이지 또는 카카오채널 을 통해 작성 가능합니다.

Q: 포스터 및 디자인 홍보물 

A: 당사에서 제작한 디자인 파일을 다운로드 받아서 사용하실 수 있게 클라우드 저장소를 알려드립니다.


(주) 시그니처

등록번호: 116-87-01455

Tel: 02-549-9933  |  Email: tart@mysgnt.com
대표자명: 이지용  |  사업장주소: 경기도 군포시 봉성로 92 (당정동)

  통신판매업 신고번호: 2021-경기군포-0509


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